Retiros desde su billetera de cuenta
Para retirar, diríjase a la caja y elija la opción de retiro. Puede enviar su saldo a una cuenta bancaria en BCP o Interbank, o en algunos casos a su billetera digital según las opciones habilitadas. Es necesario que el nombre en su cuenta ruletq coincida con el titular de la cuenta bancaria destino; de lo contrario, el retiro no procede. Le
recomendamos completar la verificación de identidad antes de solicitar su primer retiro, ya que esto agiliza el proceso. Los plazos de acreditación dependen del banco receptor y no están bajo nuestro control directo.
- Abra la sección de retiro — En la caja de su cuenta, seleccione retiro. Verá el saldo disponible para solicitar y las opciones de destino habilitadas para su región.
- Elija cuenta de destino — Indique su cuenta BCP o Interbank. El nombre del titular debe coincidir exactamente con los datos registrados en su cuenta ruletq.
- Ingrese el monto y confirme — Escriba el monto a retirar, revise los datos y confirme la solicitud. Recibirá una notificación cuando el retiro sea procesado por nuestra parte.
- Espere la acreditación bancaria — El tiempo que tarda en verse reflejado en su cuenta bancaria depende del banco receptor. Ante cualquier inconveniente, contáctenos por soporte.