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Ingrese a ruletq y retome su sesión donde la dejó

Con su correo y contraseña accede directamente al lobby: tragamonedas, casino en vivo, juegos crash y apuestas deportivas en un solo lugar. El acceso está disponible desde el celular o computadora en las regiones habilitadas según la ley local vigente

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MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Depósitos y retiros desde su billetera peruana

Una vez dentro de su cuenta, los pagos se gestionan con los mismos métodos que ya usa a diario. Seleccione el monto, elija el método y siga los pasos que aparecen en pantalla. El saldo se refleja en su billetera de cuenta en cuanto el operador del método confirma la operación.

Yape Abra Yape, envíe al número de cuenta que aparece en caja, confirme con su PIN y el saldo queda disponible en su billetera de ruletq.
Plin El flujo con Plin es idéntico: ingrese el monto, escanee o copie el número, y confirme desde su app bancaria. Sin pasos adicionales.
PagoEfectivo Genere su código CIP desde la caja de depósitos, llévelo a un punto autorizado o págüelo desde su banca en línea BCP o Interbank.
Transferencia bancaria Realice una transferencia desde BCP o Interbank al número de cuenta indicado. Adjunte el voucher en el formulario de la caja para agilizar la confirmación.
AYUDA CON SU ACCESO

Canales de ayuda para su cuenta en ruletq

Si tiene dificultades para ingresar, recuperar su contraseña o verificar su identidad, nuestro equipo responde en español por tres vías. Describa el problema con el mayor detalle posible para que podamos resolverlo en la misma conversación.

Chat en vivo El chat está disponible dentro de la plataforma. Escriba su consulta y un agente en español le responderá para ayudarle a recuperar el acceso a su cuenta.
Correo electrónico Envíe un mensaje a soporte con su correo registrado y una descripción del problema. Ideal para consultas sobre verificación de identidad o historial de cuenta.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro de la cuenta reúne los pasos para recuperar contraseña, confirmar identidad y gestionar métodos de pago como Yape y Plin.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su información y acceso

La seguridad de su cuenta se apoya en capas de protección que cubren desde el ingreso hasta el retiro. Conocer cómo funcionan le ayuda a identificar cualquier anomalía y actuar con rapidez si algo no cuadra.

Cifrado de datos Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores va cifrada con SSL. Sus credenciales y datos de pago no viajan en texto abierto en ningún momento.
Verificación de identidad Antes de procesar un retiro, solicitamos documentos que confirmen su identidad. Este paso protege su saldo y evita accesos no autorizados a su billetera.
Código OTP en dispositivos nuevos Cada vez que inicie sesión desde un celular o computadora que no reconocemos, enviamos un código de un solo uso a su correo para validar el ingreso.
Protección de datos personales Sus datos se almacenan y tratan conforme a las políticas de privacidad publicadas en la plataforma. No compartimos su información con terceros sin su autorización.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación le envía un código de verificación a ese mismo correo; una vez que lo ingrese, podrá crear una nueva clave. Después de autenticarse, el lobby carga con su billetera

de cuenta visible en la parte superior: ahí verá el saldo disponible, el historial de movimientos y los métodos de pago activos como Yape, Plin o PagoEfectivo. En Pucallpa y otras ciudades del interior, el acceso funciona igual desde el navegador del celular sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

  • Verificación de identidad Al ingresar por primera vez desde un dispositivo nuevo, podemos solicitar un código OTP enviado a su correo para confirmar que usted es el titular de la cuenta.
  • Billetera visible desde el primer clic Su saldo en soles aparece al instante tras el ingreso. Desde ahí puede añadir fondos con Yape o revisar el historial de retiros sin salir del lobby.
  • Navegación directa al lobby Tras autenticarse, llegará directo a la pantalla principal con acceso a casino en vivo, Paracas Megaways, Crash Fiesta de la Candelaria y apuestas deportivas.
  • Atención con su cuenta Si encuentra un problema al ingresar, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat para ayudarle a recuperar el acceso.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación le envía un código de verificación a ese mismo correo; una vez que lo ingrese, podrá crear una nueva clave. Después de autenticarse, el lobby carga con su billetera de cuenta visible en la parte superior: ahí verá el saldo disponible, el historial de movimientos y los métodos de pago activos como Yape, Plin o PagoEfectivo. En Pucallpa y otras ciudades del interior, el acceso funciona igual desde el navegador del celular sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el ingreso a su cuenta

Reunimos aquí las consultas que más recibimos sobre el proceso de inicio de sesión, recuperación de contraseña y acceso desde el celular. Si su pregunta no aparece, el chat de soporte en español está a su disposición.

Abra el navegador de su celular, vaya a ruletq, toque el botón de ingreso, escriba su correo y contraseña. No necesita descargar ninguna aplicación adicional para acceder.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de contraseña olvidada. Recibirá un código de verificación en su correo registrado; ingréselo y cree una nueva clave.

Cuando detectamos un dispositivo que no habíamos visto antes, enviamos un OTP a su correo. Es un paso de verificación que protege su cuenta de accesos no autorizados.

Sí. Tras autenticarse, abra la caja de depósitos, elija Yape o Plin, copie el número de cuenta y confirme el envío desde su app. El saldo aparece en su billetera una vez confirmada la operación.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si su región está cubierta, podrá ingresar sin restricciones desde cualquier celular o computadora

Contáctenos por el chat de soporte en español con el correo registrado en la cuenta. Un agente revisará el estado y le indicará los pasos para restablecer el acceso.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.